ゴールデンゾーン陳列で売上UP！顧客を惹きつける店舗戦略
2025.03.17
店舗におけるゴールデンゾーンとは、顧客が最も商品を見やすく、手に取りやすい高さや範囲を指します。
このゴールデンゾーンを意識した陳列は、顧客の購買意欲を高めます。
売上向上に大きく貢献します。
今回の記事では、
- ゴールデンゾーンの陳列における重要なポイント
- 具体的な陳列方法
- 注意点
まで、法人向けにわかりやすく解説します。
ゴールデンゾーンとは？
定義
顧客が最も商品を見やすく、手に取りやすい高さや範囲のこと。
高さ
一般的には、床から約 75cm〜135cm 程度の高さ。
重要性
ゴールデンゾーンを効果的に活用することで、売上向上に繋がります。
ゴールデンゾーン陳列の重要なポイント
ターゲット顧客の視点
ターゲット顧客の身長や視線を考慮しましょう。
ゴールデンゾーンを特定します。
例えば、子供向けの商品。
子供の目線に合わせた低い位置にゴールデンゾーンを設定する必要があります。
女性向けの商品。
一般的に、女性向けのゴールデンラインは、地面から60cm～150cmの高さと言われています。
これは、女性の平均的な身長や、商品を手に取りやすい範囲を考慮したものです。
ただし、ターゲットとする女性の年齢層や身長によって、最適な高さは変わる可能性があります。
高齢者向けの商品。
高い位置よりも低い位置の方が手に取りやすい場合があります。
商品の優先順位
売れ筋商品やおすすめ商品を優先的に配置します。
顧客の目に留まりやすくする。
ゴールデンゾーンは、顧客が最も商品を見やすく、手に取りやすい場所です。
そのため、最も売りたい商品を配置することで、売上向上に繋げることができます。
視覚的な工夫
色使い、照明、POP広告などを工夫します。
顧客の注意を引きます。
- 明るい照明
- 鮮やかな色彩
は、顧客の目を引きます。
購買意欲を高める効果があります。
また、POP広告を活用することで、商品の魅力を効果的にアピールすることができます。
顧客の動線
顧客の動線を考慮しましょう。
商品の配置や陳列方法を工夫する。
顧客が店内をどのように回遊するのかを把握しましょう。
動線に沿って商品を配置することで、顧客の目に留まりやすくなります。
また、顧客が立ち止まりやすい場所に商品を配置することで、購買意欲を高めることができます。
清潔感
清潔で整理整頓された陳列は、顧客に安心感を与えます。
購買意欲を高める。
汚れた商品や乱雑な陳列は、顧客に不快感を与えます。
購買意欲を低下させる可能性があります。
常に清潔で整理整頓された状態を保つことで、顧客に快適な購買体験を提供することができます。
顧客の目線の動き
顧客の目線の動きも利用します。
人の目線は物を見るとき、左上から右下に向かって動きます。
「Z」字を書くようなイメージです。
これは陳列を見るときも同じです。
売りたい商品を棚の左上端に配置すると、顧客の目に留まりやすくなります。
これらのポイントを踏まえ、自店舗の状況に合わせてゴールデンゾーン陳列を工夫することで、売上向上に繋げることができます。
ゴールデンゾーン陳列の具体的な陳列方法
売れ筋商品の配置
ゴールデンゾーンに売れ筋商品を配置することで、顧客の目に留まりやすくなります。
購買意欲を高めます。
関連商品の配置
関連商品を近くに配置することで、顧客のついで買いを促します。
季節商品の配置
季節商品をゴールデンゾーンに配置することで、顧客の購買意欲を高めます。
POP広告の活用
POP広告を活用することで、商品の魅力を効果的にアピールします。
照明の活用
照明を活用することで、商品をより魅力的に見せます。
ターゲットの視点を考慮する
若い女性向けであれば、トレンドの商品や、SNSで話題の商品を配置します。
主婦層向けであれば、日用品や食品など、実用性の高い商品を配置します。
高齢の女性向けであれば、健康食品や、使いやすい商品を配置します。
ゴールデンゾーン陳列の注意点
商品の陳列量
商品を詰め込みすぎると、顧客が商品を見にくくなります。
適度な陳列量を心がける。
商品のメンテナンス
商品の向きや位置を定期的に確認しましょう。
常に綺麗な状態を保ちましょう。
顧客の視点
常に顧客の視点に立ちましょう。
陳列方法を改善します。
女性向けゴールデンライン陳列の成功事例
化粧品売り場
新商品や人気商品を、目線の高さに配置。
テスターを充実させ、実際に試せるようにします。
美容部員によるカウンセリングコーナーを設けます。
アパレルショップ
トレンドのコーディネートを、マネキンに着せてディスプレイします。
人気の商品は、色やサイズを豊富に揃えます。
試着室を清潔で快適な空間にします。
スーパーマーケット
- オーガニック食品
- 健康食品
を、目立つ場所に配置します。
レシピの紹介や、試食コーナーを設けます。
子供連れの女性のために、キッズスペースを設けます。
これらのポイントや事例を参考に、ターゲットとする女性層に合わせたゴールデンライン陳列を実践することで、売上向上に繋げることができます。
ゴールデンゾーン陳列は、店舗の売上を大きく左右する重要な要素です。
ターゲット顧客の視点に立ちましょう。
効果的な陳列方法を実践することで、売上向上に繋げることができます。
